Os testes end2end (E2E) ganharam fama entre times de qualidade pelo potencial de simular as jornadas do usuário do início ao fim dentro de uma aplicação. Se executados do jeito certo, deveriam “garantir que nada passa”. Só que a realidade mostra outro cenário, pois erros continuam escapando e experiências reais, nem sempre, estão cobertas.
O que fica de fora nos testes E2E tradicionais
Grande parte dos testes end-to-end é construída em cima de roteiros altamente definidos. O problema disso é que o sistema não se comporta sempre da mesma maneira e o usuário real raramente segue exatamente o fluxo “feliz” desenhado na automação. Mudanças simples em telas, nomes de campos ou até pequenas regras de negócio frequentemente quebram o script. O time de QA precisa ajustar, reescrever e rodar novamente.
Além disso, esses fluxos pré-definidos ignoram a variedade de caminhos alternativos e decisões que um usuário pode tomar no dia a dia. Segundo pesquisa do Capgemini World Quality Report 2023-24, mais de 54% das empresas relatam frustração com testes que não acompanham o ritmo das mudanças nos aplicativos.
Barreiras técnicas e operacionais
Montar e manter um parque robusto de testes end-to-end depende de profissionais com conhecimento técnico aprofundado. Isso consome tempo, orçamentos e cria gargalos. O crescimento do negócio pede mudanças rápidas, mas os scripts de teste não acompanham. Normalmente, cada time ainda utiliza uma ferramenta diferente, o que torna tudo mais fragmentado: relatórios separados, padrões inconsistentes de qualidade e falta de troca de conhecimento.
O ciclo se repete: cada ajuste no produto vira uma “dor de cabeça” para QA, desenvolvedores e gestores, que passam mais tempo atualizando automações do que efetivamente melhorando as aplicações. Um estudo do GitLab de 2023 mostra que times gastam em média 38% do tempo em tarefas manuais de manutenção de testes, resultado direto desse cenário.
Faltam insights de negócios e visão global
Mesmo rodando vários testes, empresas continuam com dificuldades para responder uma pergunta simples: o que entregamos realmente faz diferença para o negócio? A maioria das ferramentas tradicionais de E2E gera relatórios técnicos, pouco úteis para tomada de decisão ou para explicar o impacto de um bug em vendas ou na experiência do usuário.
Essa falta de visão provoca perdas. Segundo a Forrester, 29% dos gestores afirmam que não conseguem priorizar correções de acordo com o impacto no negócio porque os dados de QA não conectam com objetivos estratégicos.
Cenários reais pedem uma nova estratégia
O panorama evoluiu. A experiência do usuário está no centro da disputa das empresas por relevância. Só automatizar tarefas repetitivas já não basta. Organizar, centralizar e contextualizar essas informações agora é o que diferencia operações de qualidade eficientes das que apenas “rodam testes”. É preciso democratizar o acesso à automação, permitir que profissionais de diferentes áreas participem e converter dados técnicos em insights para o negócio.
Como o TestBooster.ai entra em cena
O TestBooster.ai surge para virar o jogo dessa história fragmentada. A plataforma centraliza todas as iniciativas de QA, conectando frameworks e ferramentas legados, além de automatizar testes com IA. Um dos diferenciais é o uso de inteligência artificial para permitir descrições de testes em linguagem natural, permitindo que qualquer pessoa, de gestores a desenvolvedores, consiga criar cenários. Não há dependência de perfis altamente técnicos para colocar novos fluxos rodando.
Além disso, nossos testes por objetivo garantem flexibilidade quando o produto evolui. Se um campo muda de nome ou uma etapa entra na jornada, a automação entende o contexto e segue funcionando. Além disso, resultados detalhados e dashboards permitem que todo mundo visualize a qualidade dos sistemas sob diferentes perspectivas: técnica ou de negócio.
O caminho para testes que realmente captura fluxos reais
Garantir que cenários reais estejam cobertos nos testes é indispensável. As ferramentas evoluíram, assim como o olhar das empresas para a experiência do cliente. O TestBooster.ai acelera essa virada ao oferecer uma plataforma pensada para pessoas. Permite enxergar de ponta a ponta aquilo que realmente importa para a empresa, eliminando os pontos cegos e reduzindo os riscos para seu negócio.
Quer elevar o patamar da qualidade das suas aplicações? Conheça o TestBooster.ai.
